דור ה-Z הוא דור שגדל עם הטכנולוגיה יד ביד והוא משתמש בה מדי יום וכמעט כל הזמן, כאשר אפילו בבתי הספר כיום מנגישים את תכני הלימוד בצורה טכנולוגית, ככה שאין מנוס לעיתים מהתמכרות למסכים.
הדבר גורם לא רק לחוסר ויטמין די עקב השהייה הממושכת בבית – אלא גם לאלימות ברשת. אלימות אינטרנטית לרוב עלולה להתפתח גם אל מחוץ למסכים, מה שמערער את ביטחונם של בני ובנות הנוער.
פנינו למוקד 105, אשר הוקם על מנת לתת מענה מקצועי ומקיף בתחום הרחב של פגיעות ברשת כלפי ילדים ונוער ובדקנו את המחקר שלהם.
המחקר בחן את גודל התופעה על ידי בני ובנות הנוער בישראל, הוריהם ומוריהם, את המענה הניתן על ידי המוקד ואיך ניתן להשתפר ולמגר את התופעה המסוכנת.
סה"כ התקיימו 3 סקרים הבוחנים את תופעת ההיפגעות ברשת וההיכרות עם מוקד 105 משלוש נקודות מבט: בני ובנות הנוער, הורים ומורים.
על פי הממצאים, רוב הנוער גולש דרך הרשתות החברתיות בסמארטפון. כשני שליש מבני ובנות הנוער משתמשים באינטרנט 4 שעות ומעלה ביום, מה שאומר שזה יכול גם להגיע להרבה יותר.
ומה בנוגע לתחושת הביטחון של בני ובנות הנוער?
46% מהם מציינים כי הם מרגישים בטוחים בגלישה ברשת, אם כי בנות הנוער חשות פחות מוגנות באופן משמעותי – ואפשר להבין למה. נשים ובנות נוער חוות הרבה יותר הטרדות ברשת (ובמציאות) מאשר גברים. קשה לשמור על מרחב בטוח כשהיום האינטרנט נגיש לכולם.

מתוך סקר היפגעות בני נוער במרחב המקוון ומודעות למוקד 105 של המשרד לבטחון לאומי
בסה״כ המודעות וההקפדה על שמירת הפרטיות שלבני ובנות הנוער ברשת קיימת, %61 מבני ובנות הנוער מקפידים על כך במידה רבה.
חשוב ללמד בבתי הספר וגם בבית על שמירת פרטים אישיים ואיסור הפצתם ברשת, כגון כתובת, טלפון ופרטים מזהים אחרים, כמה שפחות מידע יותר טוב – ויותר בטוח.
לא מעט פעמים בני ובנות נוער מפרסמים מספרי טלפון בתגובות על פוסטים של מותגים, מה שיכול להפיל את האחריות גם עלינו, המפרסמים, לכן תמיד מומלץ למחוק תגובות עם מספרי טלפון או כתובת מגורים ולבקש שישלחו לכם הודעה פרטית.
הרצון של בני ובנות נוער לחפש ריגושים ואנשים חדשים, חיצוניים, שיבינו אותם, גורם להם לסמוך על זרים מבלי לדעת מי באמת מסתתר מאחורי המסך ומבלי להבין שכולם יכולים לראות את המידע שהם משתפים. מרבית ההורים כן משתדלים לשמור על שיח פתוח עם ילדיהם וגם המורים, שאצלם הנתון של חשיפת תלמידיהם לסכנות ברשת אפילו גבוהה יותר משמעותית. 23% מבני ובנות הנוער נחשפו לפניות מזרים ברשת להעביר פרטים אישיים ובקשה לרכישת מוצרים.
הנתונים הכואבים
43% מבני ובנות הנוער דיווחו כי נפגעו לפחות פעם אחת ברשת, כמעט כפול מהערכת ההורים. מה שאומר שלא תמיד הילדים מוכנים לספר להורים ולכן ההורים לא מודעים למה שילדיהם עובר. רוב האחוזים מצביעים על אלימות מילולית, פניות בעלות אופי מיני ושיימינג, השפלה או חרם. זה יכול להגיע מכל מקום – מהוואצאפ הכיתתי ועד הפייסבוק האישי.

מתוך סקר היפגעות בני נוער במרחב המקוון ומודעות למוקד 105 של המשרד לבטחון לאומי
לעומת ההורים, נראה ש77% מהמורים הרבה יותר מודעים למצב ואף פנו אליהם תלמידים כאשר פגעו בהם ברשת.
הנתון הכי מדאיג מכולם היה שכמעט מחצית מבני ובנות הנוער דיווחו כי נפגעו לפחות פעם אחת בשנת 2022 במקומות ציבוריים, כאשר הפגיעה השכיחה ביותר היא פגיעה מילולית כאיום או השפלה.

מתוך סקר היפגעות בני נוער במרחב המקוון ומודעות למוקד 105 של המשרד לבטחון לאומי
כשליש מבני ובנות הנוער שנפגעו ו-40% מההורים שידעו על כך לא דיווחו על הפגיעה לאיש, מתוכם 26% מהנוער שנפגעו פיזית. ניכר שהילדים משתפים הורים ומורים, אשר משתפים אחד את השני. רק 10% מהמורים, 6% מההורים ו-2% מהנוער פנו למוקד 105. מבין אלו שלא דיווחו על הפגיעה, הרוב טיפלו בעניין בעצמם, או שלא חשבו שזה מצריך דיווח.
7% מההורים, 15% מהמורים ו-4% מבני ובנות הנוער לא ידעו למי לפנות, זאת למרות ש-53% מבני ובנות הנוער שמעו על מוקד 105.
מוקד 105 קיים עבור מקרים כאלו בדיוק, לעזור למגר את התופעה של אלימות ברשת ולמנוע מקרים עתידיים. הורים נחשפו למוקד דרך ילדיהם שנחשפו למוקד בבתי הספר.
אז מה אפשר לעשות?
- להרחיב את ההסברה על מוקד 105 ולהעלות את המודעות בקרב בתי ספר וברשתות החברתיות
- לשמור על מרחב בטוח (מחיקת תגובות לא נאותות, תגובות עם פרטים אישיים וכו')
- לייצר גבולות – פגיעות ברשת יכולות להתקיים בכל קהילה שהיא, לכן חשוב להזכיר שמי שיעבור על חוקי הקהילה, לא יהיה חלק ממנה יותר
לוקחים יוזמה – בני ובנות הנוער שפועלים לשינוי
ישנם בתוך דור ה-Z בני ובנות נוער שבוער בהם הרצון לשנות, בעיקר בשל המודעות למצב הקיים של אלימות ברשת. חלק מהם הקימו פרוייקטים יחודיים כמו "סטארט אלפא" אשר פיתחו אפליקציה שמזהה מאפיינים של דיכאון בעזרת טכנולוגיית בינה מלאכותית וזיהוי פנים, או בני נוער כמו יוצר התוכן דביר בן לולו, ששם במרכז נושאים שכואבים לכל בני ובנות הנוער בישראל יחד עם קהילה של עוקבים כגון לא להשאיר ילדים חדשים בצד, הצלה מהתאבדות ושמירה על הרשת כמקום מכיל ובטוח.
אז מה למדנו בסופו של דבר? בני ובנות נוער בעיקר בדור ה-Z חשופים יותר לאלימות אינטרנטית בגלל שהם דור טכנולוגי, לכן חשוב שכל אחד מאיתנו ייקח חלק במאבק למניעת הפגיעה הבאה ברשת.