טור מאת: אלכס סקליאר, מנכ”ל טינק
ב-teenk, המשרד שלנו שחי ונושם בני נוער וצעירים, זיהינו את הפוטנציאל הזה כבר מזמן. לכן פיתחנו את “מוברים” (Movers) – קהילה מגובשת ופעילה של כ-5,000 צעירים יצרני תוכן, צרכנים אמיתיים, שהם הרבה יותר מספקי UGC מזדמנים. הם שגרירים, הם יוזמים, הם מייצרים תנועה (Movement) סביב מותגים.
אז מה ההבדל בין Movement ל-UGC “רגיל”, ולמה זה צריך לעניין אתכם?
הרבה לקוחות שואלים אותנו את השאלה הזו, והתשובה פשוטה:
אותנטיות עמוקה מול עסקה:
UGC מסורתי: לעיתים קרובות מתבסס על “שלם וקבל תוכן”. אתה מבקש מיוצר תוכן לייצר משהו ספציפי עבור המוצר שלך.
Movement (עם המוברים שלנו): אנחנו מתחילים מהחיבור האמיתי. האם המובר באמת אוהב את המותג? האם הוא רלוונטי עבורו? איך הוא יכול לקחת חלק משמעותי? המוברים שלנו הם צרכנים אמיתיים של המותג שלך, שמכירים אותו, אוהבים אותו ויודעים הכי טוב איך לדבר עליו ברשתות החברתיות. התוכן נובע מתוך הזדהות, לא רק מתמריץ.
@roybartal הרגע הזה שאתה מגלה משקה שטעים לך 😍 בשיתוף נורדיק מיסט #הרגע_הזה #נורדיקמיסט
קמפיין ויראלי מתוכנן מול תוכן נקודתי:
UGC: יכול להיות סרטון בודד, פוסט מוצלח. חשוב, אבל לא תמיד מספיק כדי לייצר טרנד.
Movement: זהו קמפיין מתוכנן, מתמשך ורב-ערוצי. הטיקטוק הוכיח שכל צרכן יכול להגיע למאות אלפי צפיות, אבל כדי לייצר טרנד אמיתי, נדרשת מסה קריטית – מסה של מוברים, מסה של סרטונים, ותיאום. המוברים שלנו עברו הכשרות, מלווים על ידי צוות הקריאטיב והתוכן של teenk, ופועלים יחד תחת האשטאג ייעודי ובקבוצות וואטסאפ ייעודיות להנעת הקמפיין.
@liseaaaa כל אחד והסוד שלו … #foryou #fyp #הכי_אני_הכי_אמיתי #לנקות_את_הלב #בלי_פילטרים @Clean&Clear.il בשיתוף קלין אנד קליר
קהילה מגויסת מול אוסף של פרטים:
UGC: עבודה מול יוצרים בודדים.
Movement: אנחנו מנהלים “צבא” של מוברים – קהילה חיה ונושמת שפועלת בסינרגיה. הקמפיין זוכה לחשיפה ראשונית בקהילת הצעירים הרחבה שלנו, teenkBIG, ומשם מתפשט הלאה.
מדידה, אופטימיזציה וטכנולוגיה:
הפעילות שלנו מגובה במערכת טכנולוגית ייחודית שפותחה ב-teenk. היא שואבת את כל נתוני הפעילות תחת ההאשטאג, מפלטרת את הסרטונים המובילים באינטראקציות וצפיות, ומייצרת דשבורד למעקב בזמן אמת. כך אנחנו ממקסמים תוצאות, מבצעים אופטימיזציה ואף נותנים “בוסט” לסרטונים מוצלחים כדי לפרוץ את גבולות הקהלים האורגניים.
הנתונים מהשטח מדברים בעד עצמם:
@galiacorrect תייגו חבר/ה שיעשו את זה טוב יותר 🔥 בשיתוף טי- לאב #אתגר_הבאבל_של_טילאב #טי_לאב #הלאברים #t_on_top
בשנים האחרונות, אנחנו רואים מגמה ברורה (שמגובה במחקרים גלובליים רבים על אמון צרכנים והשפעת בני דור ה-Z והאלפא):
אמון: צעירים בוטחים בהמלצות מחבריהם ומיוצרי תוכן אותנטיים הרבה יותר מאשר בפרסום מסורתי.
מעורבות (Engagement): תוכן שנוצר מתוך חיבור אמיתי למותג, על ידי אנשים “כמוהם”, זוכה למעורבות גבוהה משמעותית.
הנעה לפעולה: קמפיין “Movement” שמרגיש טבעי ואורגני, גם כשהוא מתוזמר, מייצר באזז אמיתי שמתורגם להתעניינות ואף לרכישות.
לסיכום:
UGC הוא בהחלט חלק חשוב, אבל הוא רק חלק מהתמונה הגדולה של Movement. לייצר Movement ברשת זה לקחת את האותנטיות של UGC, להכפיל אותה בכוחה של קהילה מגויסת, לתמוך אותה בטכנולוגיה ובקריאייטיב מנצח, וליצור אימפקט ויראלי אמיתי למותג שלכם.
אז אל תקראו להם סתם “יוצרי UGC”. הם מוברים. הם הצבא שלכם.
רוצים לראות איך ה”מוברים” שלנו יכולים לייצר Movement גם עבור המותג שלכם? קפצו אלינו ל-teenk לשיחה וקפה. מבטיח שיהיה מעניין.