צילום מסך: מתוך ערוץ היוטיוב של Matt Stonie

בדיקה: האם באמת קמפיין משפיענים מניע למכר?

האם סליבריטאים ומשפיעני רשת באמת יכולים להניע למכר, או שמא אולי זה רק בלון שעתיד להתפוצץ? אספנו לכם כמה דוגמאות מצליחות מהארץ ומהעולם. אם נתונים קשה להתווכח.

  • מערכת טינק
  • 25 בינואר, 2021

שיתופי פעולה הכוללים משפיענים ויוצרי תוכן פופלאריים הם חלק מרכזי מענף הפרסום בשנים האחרונות, אבל בשנת 2020 הם קיבלו תפנית והפכו אפילו לפופולאריים יותר. מותגי מזון בארה"ב, בעיקר מז'אנר הפסט פוד התמקדו  בשיתופי הפעולה הללו כדי להגיע לצרכנים צעירים, ולהציל את עסקיהם בתקופה בה מספר המסעדות הצטמצם משמעותית ורוב המסעדות לא יכלו לאכלס קהל גדול של לקוחות. שיתוף הפעולה הגדול ביותר (והויראלי ביותר) התרחש בספטמבר כשמקדונלד'ס עבדה עם הראפר טרוויס סקוט (שכבר עבר שנה אדירה בעקבות הקונצרט המצליח שלו בפורטנייט) כדי ליצור את "ארוחת טרוויס סקוט", בהשראת הפריטים האהובים עליו ברשת. החיבור היה כל כך מעמיק, שמעבר להשקת הארוחה, חברת התקליטים של סקוט, "קקטוס ג'ק", שיתפה פעולה עם רשת המזון לצורך יצירת ליין מרצ'נדייז נרחב שכלל חולצות טריקו, קפוצ'ונים, מכנסיים קצרים, מכנסי טרנינג, קופסאות אוכל, קופסאות דגנים, נעלי בית ועוד. כתוצאה משיתוף הפעולה, במקדונלד'ס דיווחו על עלייה של כ -4.6% במכירות. די מטורף. כן, זאת לא הפתעה שצעירים נוטים יותר לקנות דברים שכוכבים מפרסמים. סקר מרכזי בארה"ב מצא כי 49% מבני 13-30 רכשו משהו שהסלב המליץ עליו דרך הפלטפורמות החברתיות שלו. אבל האם מדובר במקרה חד פעמי, או שמא לסלבריטאים יש השפעה אמיתית על החלטת הקנייה? האם גם בישראל זה עובד? אספנו לכם כמה מהמותגים הגדולים בעולם שעבדו עם סלבריטאים וכוכבי רשת על מנת להגיע לקהל צרכנים חדש:

דיברנו בעבר על שיתוף הפעולה המצליח של שנת 2020, החיבור בין דאנקין דואנטס לענקית הטיקטוק, צ'רלי דימיליו, והתוצאות הוכיחו את עצמן. שיתוף הפעולה כלל בעצם חשיפה של מוצר חדש, "The Charli", משקה חלבי עם נגיעות של קרמל שזכה לחשיפה מטורפת בטיקטוק בעיקר דרך צ'ארלי עצמה שהעלתה סרטונים שלה רוכשת את המשקה המתקתק. יחד עם המשקה, דאנקין השיקו אתגר ריקודים חדש יחד עם צ'ארלי שגם הוא זכה למעורבות גדולה ולמיליוני צפיות. לפי נתוני החברה, מאות אלפי משקאות נמכרו בחמשת הימים הראשונים להשקת המשקה, וביום ההשקה, האפליקציה של דאנקין דואנטס רשמה שיא של משתתפים והורדות. בשנה האחרונה דימיליו (ואחותה דיקסי) הפכו ליוצרות הפופולאריות ביותר ב- TikTok, כשהן גורפות מספר שותפויות עסקיות עם מותגי ענק ואפילו השיקו מותג שכולו שלהן. צ'ארלי היא היוצרת הראשונה בפלטפורמה שהגיעה ל 100 מיליון עוקבים מה שאומר שכנראה נשמע עליה הרבה גם ב-2021.

בחודש שעבר מותג המזון צ'יפוטלה הפך לסופר ויראלי לאחר אתגר TikTok שכלל את אחת מהזמרות המצליחות היום, מיילי סיירוס. נסביר- בחודש שעבר מעריצי הזמרת  יצרו אתגר שבמרכזו המשפט: "אם מיילי סיירוס תגיב לי לסרטון, אני אעשה משהו" – כחלק מהאתגר, משתמשים שונים יצרו סרטונים שבו העידו שיעשו משימה במידה והזמרת תשיב להם בתגובות. סיירוס הבינה את הכוח לקידום אלבומה החדש והגיבה לכמה עשרות של סרטונים כאלו והשפיעה על כמה החלטות הרות גורל- נישואים, גילוח ראש ועוד. גם מנהלי המדיה החברתית של המותג צ'יפוטלה לא נשארו אדישים למהלך והחליטו גם הם להצטרף לחגיגה ( סרטון שגרף מעל 200 אלף צפיות). בסרטון עצמו אמרו שאם מיילי סיירוס תגיב לפוסט שלהם הם יעשו בוריטו על שמה ויאפשרו להזמין אותו דרך האפליקציה. באופן די מפתיע, סיירוס הגיבה ורשת המזון הייתה צריכה לייצר במהירות בוריטו צמחוני שמבוסס על הבחירות של הזמרת. שיתוף הפעולה המאולתר הוביל לשותפות עם מפורסם נוסף, הזמר שון מנדז. השבוע הודיעו צ'יפוטלה שהם עובדים עם הזמר על "מנת שון מנדז", אותה הלקוחות יוכלו להזמין דרך האתר או האפליקציה. הארוחה מהווה תוספת חדשה לתפריט שלהם. במותג גם החליטו שעל כל מנה שתימכר בשבועיים הקרובים, המסעדה תתרום דולר אחד לקרן על שם הזמר שתומכת בצעירים למען קיימות.

אחד מהיוטיוברים הכי חזקים היום הוא ג'ימי דונלדסון, או בשם הבימתי  MrBeast, שמחזיק בנתון מרשים של יותר מחמישים מיליון מינויים בערוץ היוטיוב שלו. ביסט ניצל את הפופולאריות המטורפת שלו והשיק תפריט שכלל המבורגרים וכריכי עוף פריכים, ובכך בעצם יצר מסעדה ללא מיקום פיזי קבוע, כאשר הארוחות עצמן הוכנו מתוך המטבחים של כמה מרשתות המזון הגדולות בארה"ב. בהתחלה, המשלוחים היו זמינים רק באיזור דאלאס ארה"ב, אבל מהר מאוד ללקוחות ניתנה אפשרות להזמין מזון מכמה מיקומים שונים ברחבי ארה"ב דרך אפליקציה ייעודית. ע"פ הנתונים, המכירות הגיעו לעשרות אלפי דולרים תוך ימים ספורים והמהלך גם עזר למסעדות רבות שחוו קשיים כלכליים עקב מגפת הקורונה.

עוד דוגמא לגיוס יצרני תוכן על מנת לקדם מכירות היה שיתוף הפעולה בין ענקית המזון האמריקאית ונדיז עם כמה מהגיימרים הפופולריים ביותר בפלטפורמת Twitch (לכולם מיליונים של עוקבים). גם כאן וונדיז יצרו תפריט מיוחד לגיימרים תחת הסלוגן "Never Stop Gaming". בתפריט היה ניתן למצוא כמה מהארוחות האהובות על הגיימרים המצליחים בהתאמה אישית והיה אפשר להזמין אותם דרך אפליקציית המשלוחים של אובר. כחלק מהקמפיין, הסטרימרים חילקו גם מתנות בערוצי ה- Twitch האישיים שלהם ויצרו פעילויות שמטרתן לקדם את התפריט כחלק מהתוכן השוטף. טוויץ' היא אחת מהפלטפורמות המצליחות בעולם לאוהב גיימינג וסטרימינג, בארץ, הפלטפורמה לא זוכה להצלחה מטורפת, כאשר רק גיימרים מעטים פעילים בה.  

וונדיז היא לא רשת המזון היחידה שעובדת עם גיימרים ידועים במטרה להגיע לקהל צעיר יותר. בנובמבר העלתה פיצה האט לראשונה את סדרת הטוויץ' המצליחה שלה. בתוכנית עצמה אירח אחד הסטרימרים המצליחים בפלפורמה, ג'ריקו (1.2 מיליון עוקבים) סלבריטאים, משפיענים וגיימרים שונים ודאג להפתיע אותם במגוון אתגרים. בתחילת כל פרק האורחים "חשפו" את ההזמנה המועדפת עליהם במסעדה. ע"פ הרשת העולמית, כל אחד מחמשת הפרקים הראשונים קיבל למעלה ממיליון צופים בלייב. הצופים והאוהדים שהשתתפו בצ'אטים זכו בכרטיסי מתנה מפיצה האט. 

ומה המצב בישראל? גם כאן מותגים רבים אימצו בחוכמה את כוחם של הסלבריטאים, רק לאחרונה, פעילות הקלוז פרנדס פורצת הדרך של המותג, יחד עם משפיעניות כמו אנג'ל ברנס, בר מינאלי, שיינה, ליה נגה ועוד, הביאה תוך חודש לעלייה של יותר מ-15 אחוזים במכירות המותג.

צילום מסך: אינסטגרם קוטקס