בשנות ה-2000 המוקדמות היינו רגילים לגלול בין דפי פורומים ברשת, כיום אנו גוללים בפיד האינסופי של טיקטוק, מעלים סטורי לאינסטגרם, מהאירוע האחרון שהיינו בו, או אפילו משתתפים בלייב עם אושיית הרשת האהובה עלינו, אך פלטפורמה בשם “Discord” מחזירה את המילה “פורום” לאופנה.
דיסקורד (באנגלית: Discord) היא פלטפורמה VOIP חינמית, VOIP – Voice over internet protocol, או בקיצור – טכנולוגיית תקשורת דיבור על גבי רשתות. דיסקורד מספקת מספר ערוצי תקשורת למשתמשים כמו: צ’אט, שיחות וידאו ושיחות שמע. הפעילות העיקרית בדיסקורד היא פעילות בשרתי הפלטפורמה, השרתים מהווים מעין קבוצות שמחולקות לנושאים שונים וקהילות שיכולות להיות קטנות או גדולות מאוד, ממש כמו הפורומים המוכרים לנו משנות ה90 המאוחרות.
מתוך פלטפורמת
“דיסקורד”
דיסקורד התחילה את דרכה בשנת 2015 עם מתחרות מוכרות כמו – Skype, Teamspeak, Ventrilo ועוד. הבידול של דיסקורד מול המתחרות הוא שיפור חווית השיחות הקוליות בין משתמשים, למעשה דיסקורד כיוונה את המוצר שלה לקהילת ה”גיימינג”. על אף שדיסקורד אכן התבססה בקהילת המשחקים, באופן כללי היא בית לקהילות רבות ומגוונות ברשת אשר חולקות תחומי עניין משותפים – מקבוצות לימוד, עבודה, חברים ותחביבים משותפים.
הפלטפורמה מאפשרת לפתוח חדרי צ’אט מיוחדים סביב נושאים ספציפיים, חדרי שיחות קוליות (מעין ועידות קוליות שניתן להכנס ולצאת מהן בכל שלב) ועוד שפע פיצ’רים חדשים המאפשרים ניהול שיח אינטרנטי בכמה רבדים שונים, פומביים או פרטיים ככל שנרצה. נכון לעכשיו, הפלטפורמה מונה כ- 150 מיליון משתמשים פעילים ברחבי העולם.
בין הרשתות החברתיות האחרות דיסקורד נחשבת לרשת חברתית פופולרית מאוד, היא ממוקמת מתחת לרשתות החברתיות המוכרות ביותר כמו – יוטיוב, טיקטוק, אינסטגרם, פייסבוק, אך היא עדיין מצליחה לשמור על פופולרית מול המתחרה הישירה שלה – twitch (https://bit.ly/3NB6bGP).
מתוך פלטפורמת
“דיסקורד”
אבל למה דווקא גיימינג?
גיימרים נפגשים במרחב הווירטואלי, מתקשרים, משחקים, משתפים ואפילו מכירים חברים חדשים לחיים. הסיבה שבאמת גרמה לדיסקורד להיות כל כך מזוהה עם תחום הגיימינג, היא שגיימרים רוב הזמן משחקים במשחקים אשר דורשים חיבור אינטרנט חזק ויציב, אפילו אם מדובר בצ’אטים ושיחות בזמן אמת.
דיסקורד הקשיבה למשתמשים ושיפרה באופן משמעותי את שירותי שיחות הקול והטקסט על ידי התאמה של תשתית השרתים וכך בעצם דיסקורד אפיינה ומיצבה את עצמה כפלטפורמת גיימינג. בשנותיה הראשונות דיסקורד סיפקה למשתמשי הפלטפורמה שני ערוצי תקשורת בלבד: שיחות קוליות וטקסט, לאחר מספר שנים בהן כמות המשתמשים גדלה בקצב מסחרר, השיקה ב-2017 שירותי שיחות וידאו ושיתוף מסך חדשים.
מתוך פלטפורמת
“דיסקורד”
מהו עתיד הפלטפורמה?
דיסקורד הושקה כפלטפורמה חופשיה מצנזורה על שיח, דעות או תוכן משותף, אך בשנה האחרונה גדלה כמות התלונות של משתמשים אשר נחסמים משימוש בפלטפורמה עקב הבעת דעה, מהלך אשר פוגע בכמות המשתמשים הפעילים וגורם לנשירה משמעותית מהפלטפורמה.
מעבר לשינוי במדיניות הצנזורה של דיסקורד, החברה שוקלת להוסיף תמיכה מלאה למטבעות קריפטו וסחר ב- NFT. איפה דיסקורד פוגש את המפרסמים? האמת שכרגע הם בקושי נפגשים, הקהילות מפולחות כבר לפי תחומי עניין/שיח, אך דיסקורד מאוד מאמינה בחופש ולא שומרת מידע על המשתמשים בפלטפורמה, מה שבעצם משאיר את הפלטפורמה נקיה מפרסומות, לפחות כרגע.
כיום דיסקורד מוכרת כפלטפורמה קהילתית שבעיקרה מתווכת בין קהילות, הצעד הבא של דיסקורד, על פי ההערכות, הוא להתחיל לייצר הכנסות ממכירת עותקים של משחקי וידאו, שוק אשר מוערך בכ- 115 מיליארד דולר בשנה. אך הכניסה לשוק לא תהיה קלה עם מתחרות מבוססות ומנוסות כמו – steam, EA, Microsoft, שדיסקורד תצטרך לבדל את עצמה מהן על מנת לנגוס בנתח השוק המשמעותי שהן תופסות. אין ספק שדיסקורד שינתה מהותית את הדרך בה בני נוער מתקשרים, אם פעם היינו צריכים להיכנס לפורום, להגיב, לחכות לתגובה וכן הלאה, היום הכל קורה בלייב, בלי דיליי. ועל אף שכרגע אין נתיב פרסום מובהק מדיסקורד למפרסמים ומשווקים – זו בכל זאת פלטפורמה ששווה לעקוב אחריה, ליום שבו יפתחו האופציות.
